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FAQ

번호 제목
7 [베스트] 편집기를 설치했으나, 실행되지 않습니다.
최근 브라우저 보안 정책 강화로 인해 편집기가 실행되지 않을 경우, 다음과 같이 설정 변경 후 재시도 부탁 드립니다.

*Internet Explorer 브라우저(IE10/IE11)
브라우저 하단에 노출되는 모든 콘텐츠 표시 버튼을 눌러주세요.

*Internet Explorer Edge 브라우저
설정 > 비보안 컨텐츠 > 사용

*Chrome 브라우저
설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트설정 > 최근활동 > 리바이북 선택 > 안전하지 않은 콘텐츠 > 허용
설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트설정 > 콘텐츠 > 팝업 및 리디렉션 > 허용

*Whale 브라우저 (비표준 브라우저로 데이터 유실이 발생할 수 있어 타 브라우저 이용 권장)
설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 사이트 설정 > 추가 콘텐츠 설정 > 안전하지 않은 콘텐츠 > 허용 > 추가 > https://www.revivook.co.kr

만약 변경 후에도 동일 증상 발생하시거나 문의사항 있으실 경우에는
고객센터로 연락주시면 원격 통해 도움 드리겠습니다.
6 [베스트] [커스텀] 사진 파일의 권장 해상도는 어떻게 되나요?
가로세로 2000px, 해상도 200dpi 이상을 사용하시길 권해드립니다. 이미지 사이즈나 해상도가 너무 낮으면 인쇄 품질이 떨어질 수 있으니 유의하시기 바랍니다. (저해상도의 정도에 따라 인쇄 시 계단현상이나 모자이크 현상이 생길 수 있습니다.)
5 [베스트] [커스텀] 사진을 사용할 때 저작권 문제는 어떻게 되나요?
저작권 문제가 발생했을 시 책임은 주문자 본인에게 있으니 저작권에 위배되는 이미지를 사용하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
4 [베스트] [커스텀] 포토북은 최대 몇 페이지까지 제작 가능한가요?
소프트커버의 경우 30페이지 고정, 하드커버의 경우 최대 100페이지까지 추가할 수 있습니다.
3 [베스트] [커스텀] 기본 페이지 이하나 최대 페이지 이상으로도 만들 수 있나요?
기본페이지 이하 또는 이상의 페이지 제작은 기본적으로 불가능하나 페이지수 및 수량 등의 조건에 따라 제한적으로 가능할 수 있습니다. 다만 편집기에서는 불가능하니 규격 외 페이지 수를 원하신다면 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
2 [베스트] [커스텀] 오타체크도 해주나요?
죄송하지만 오타 체크는 따로 해드리고 있지 않습니다. 오타가 있을 경우 그대로 출력되오니 반드시 주문 전 미리보기를 통해 틀린 부분이 없는지 꼼꼼하게 체크해주시기 바랍니다.
1 [베스트] 장바구니에 담긴 상품은 며칠 동안 보관되나요?
장바구니에 담긴 상품은 14일 보관 후 자동삭제 되오니 이 점 유의해주시기 바랍니다. (편집 중 로컬 PC에 저장된 편집 데이터는 고객분께서 직접 삭제하지 않는 이상 자동삭제 되지 않으며 재 주문 시 활용 가능합니다.)
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